Kalite Politikamız

Servisa.com.tr olarak, hizmetlerimizi müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde sunmayı hedefliyoruz. Kalite politikamızın temel prensipleri şunlardır:
  1. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, her zaman memnuniyetlerini sağlamak için çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemek.
  2. Hızlı ve Güvenilir Hizmet: Tüm teknik servis hizmetlerini hızlı, güvenilir ve etkin bir şekilde sunarak yaşam alanlarındaki sorunlara kalıcı çözümler üretmek.
  3. Eğitimli ve Uzman Kadro: Teknik ekibimizin sürekli gelişimini destekleyerek, her türlü beyaz eşya, klima ve kombi arızasında en yeni teknolojilere uygun çözümler sunmalarını sağlamak.
  4. Kaliteli Yedek Parça Kullanımı: Onarım ve bakım hizmetlerinde, uzun ömürlü ve güvenli çözümler sunmak için yalnızca orijinal yedek parçalar kullanmak.
  5. Çevreye Duyarlılık: Çalışmalarımız sırasında çevreyi korumaya özen göstermek ve enerji verimliliğine katkı sağlayacak uygulamaları teşvik etmek.
  6. Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitemizi düzenli olarak değerlendirmek ve sürekli iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerini dikkate almak.
Servisa.com.tr, her zaman kaliteyi, güveni ve müşteri memnuniyetini bir arada sunarak sektöründe öncü olmayı hedefler. Çünkü sizin için en iyisini yapmak bizim işimiz!